সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন্‌স চার্টার) প্রণয়ন সংক্রান্ত নির্দেশিকা

ক্রম	বিষয়	তারিখ
১	মন্ত্রণালয়/বিভাগ/দপ্তর/সংস্থার সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন্‌স চার্টার) প্রণয়ন সংক্রান্ত নির্দেশিকা	০২/০১/২০১৭
২	সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি হ্যান্ডবুক	০২/০১/২০১৭